La ministra de Interior y Policía, Faride Raful, pidió disculpas públicas al propietario de una barbería que fue intervenida recientemente por agentes de la Policía Nacional, reconociendo que, aunque la intención del operativo no fue afectar la actividad comercial, el mismo pudo haber causado molestias o perjuicios al negocio.
“Si hubo alguna situación en la que él se sintió incómodo, nosotros pedimos disculpas. Lo importante es aprender de estos procesos y asegurarnos de que las regulaciones se apliquen correctamente”, expresó la funcionaria durante su participación en el Almuerzo del Grupo Corripio.
Raful sostuvo un encuentro directo con el comerciante afectado, quien le relató su experiencia y expresó su preocupación principal: el impacto que la intervención policial pudo tener sobre su negocio, más allá del procedimiento en sí.
Durante sus declaraciones, la ministra subrayó que este tipo de experiencias deben servir como oportunidades para revisar y fortalecer los protocolos de actuación, asegurando que toda intervención policial se realice dentro del marco legal y con pleno respeto a los derechos de los ciudadanos.
Asimismo, admitió que los operativos pueden generar tensiones cuando no se comunican adecuadamente, y reafirmó el compromiso del Ministerio con una fuerza policial más profesional, empática y transparente.
“Estamos revisando aspectos como la salud mental y los turnos de trabajo de los policías, porque entender estas situaciones de cerca nos permite mejorar”, añadió Raful.