Los directivos de grandes empresas haciendo comentarios sobre cómo debemos trabajar pueden llegar a ser muy polémicos. Por ejemplo, el líder que alabó el sacrificio de un empleado que, para poder volver a la oficina tuvo que mudarse de ciudad y deshacerse de su perro; o la líder que les dijo a sus empleados que dejasen de pensar en las bonificaciones y abandonasen la Ciudad de Dar Pena para instar a que no pidiesen más aumentos de sueldo.
Hoy recogemos una declaración de Anna Lundstrom, la CEO de Nesspresso (la compañía que vende cápsulas de aluminio con café dentro y las máquinas para servirlo) en el Reino Unido que habla de no dar prioridad al equilibrio entre la vida personal y laboral y cambiar esta idea por la flexibilidad a la hora de unir ambos mundos.
Y esa flexibilidad incluiría, como no, tener siempre a mano tus dispositivos electrónicos y estar siempre disponible a través de alguna herramienta de mensajería. Es cierto que, en este caso, la líder no está diciendo en sus declaraciones que quiere que todo su equipo esté en las mismas de mirar el teléfono a todas las horas del día, pero puede ser un discurso engorroso.
El móvil a mano desde primera hora
Anna Lundstrom gestiona ahora un equipo de 650 personas tras su ascenso y se ha mudado de Suiza a Londres. A la pregunta de Fortune de cómo maneja todo la jefa de la compañía de café y de si mantiene un estricto equilibrio entre el trabajo y la vida y se desconecta después de un largo día de trabajo, ella dice que no lo hace y que así es «exactamente como le gusta» que sea.
Dice la CEO que si tienes el tipo de responsabilidad que ella tiene, debes estar siempre activo y que «casi tienes que disfrutar ese tipo de actividad para hacer este trabajo”. Añade que cuando quieres ser líder eso también significa ser responsable de cientos de trabajadores que tienen necesidades las 24 horas del día.
Nada más despertarse coge su teléfono móvil y, a partir de ahí, siempre está al alcance de su mano, permitiendo que el trabajo entre y salga de su día sea la hora que sea y haga lo que esté haciendo.
Lundstrom dice que sus trabajadores o socios la pueden contactar en varias plataformas en cualquier momento, desde Teams y correo electrónico hasta WhatsApp y LinkedIn. «Pero en lugar de sentirse abrumada por estar siempre activa, lo ve como una oportunidad para mantenerse al tanto de las tendencias, de su equipo y de la competencia».
La directiva dice ser fan de la oficina en este eterno debate entre estar en oficina o seguir con el teletrabajo porque afirma que es importante estar rodeada de gente. Para ella, tener ese flujo constante de conocimiento en tiempo real al alcance de la mano le da «más energía de la que consume«.
La historia del CEO que no contrata a la gente que quiera equilibro
Aunque la CEO de Nespresso no se ha metido en sus declaraciones en el pantanoso terreno de decir públicamente que exige lo mismo que ella hace a sus empleados, el tema de líderes que no creen en la importancia entre encontrar un balance sano entre vida personal y laboral es pernicioso.
Tenemos, por ejemplo, la historia que se hizo viral hace unos meses de Scott Kuru, un inversionista inmobiliario y mentor de negocios, que en su perfil de LinkedIn hizo una publicación alentando a las personas a no «contratar a nadie que esté buscando un equilibrio entre el trabajo y la vida personal«.
Lo que sí hemos visto desde Genbeta son estudios que afirman que los empleados remotos eran aproximadamente un 20% más felices que los presenciales. Esto se debe probablemente a un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal. Un estudio de Cisco de 2022 descubrió que más del 78% de los encuestados afirmaban que el trabajo híbrido mejoraba el equilibrio.