Los reclamos contra la aerolínea JetBlue han vuelto a la palestra en los últimos días, sobre todo luego de que el presidente de la Cámara de Diputados, Alfredo Pacheco, solicitó al gobierno dominicano que suspenda la licencia de la empresa para operar en el país.
Las quejas contra la línea aérea no son nuevas. En julio de 2021 el congresista Adriano Espaillat solicitó una reunión al CEO de la compañía, Robin Hayes, para discutir una serie de reclamos.
En aquel momento, el congresista dijo sentirse “alarmado” por la cantidad de dominicanos y caribeños que sintieron maltratos de parte de la aerolínea.
En una carta dirigida al señor Hayes, Espaillat destacó que República Dominicana enfrentaba numerosos retrasos, cancelaciones y mal servicio, a pesar de que el Caribe es una parte importante de las operaciones de la empresa.
Las quejas incluían retrasos mayores a tres horas y cancelaciones sin ninguna compensación o arreglos adecuados.
Solicitó a la empresa reexaminar sus políticas.