Suspensión de internet por pagos atrasados podría ser prohibida

La Cámara de Diputados está considerando un proyecto de ley que podría transformar el sector de telecomunicaciones en el país.

La propuesta, impulsada por el diputado Sadoky Duarte del Partido Revolucionario Moderno (PRM), tiene como objetivo prohibir la suspensión del servicio de internet por retrasos en los pagos y eliminar los cargos por reconexión aplicados por las compañías telefónicas en la República Dominicana.

Este proyecto se basa en la Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor, que busca asegurar un trato justo y equitativo para los consumidores.

Según la propuesta, las empresas no podrán cortar el acceso a internet a los clientes únicamente por tener una factura vencida, abordando así una de las principales causas de desconexión en el país. Además, se pretende eliminar las tarifas por reconexión, que el proyecto considera un «doble castigo para los usuarios». Si se aprueba, la nueva ley obligaría a las compañías a encontrar métodos menos perjudiciales para asegurar el pago de sus servicios, evitando interrupciones que impacten la vida diaria de los ciudadanos.

Otro aspecto del proyecto es permitir la acumulación de minutos, datos y otros beneficios no utilizados en un mes, que se trasladarían al siguiente mes, beneficiando a los usuarios.

El proyecto fue presentado el 27 de agosto, pero aún no ha sido revisado por las comisiones correspondientes, ya que el Congreso no ha formado los equipos necesarios para su análisis. Se espera que las comisiones sean constituidas el próximo martes y que el proyecto sea enviado a la comisión de Telecomunicaciones para su evaluación.